项目需求详情：一、项目概况大庆市数据局拟对华为政务云服务开展绩效评估，确保其高效稳定运行，提升政务信息化水平。项目依据《政府采购法》及相关法规，借鉴外地经验，结合本地实际，通过科学评估优化资源管理，提升服务质量。二、评估目标审查云环境（硬件、软件、安全、管理）的稳定性、可靠性及安全性。评估服务响应速度、可用性等对政务业务需求的满足度。分析物理资源租赁合理性及云资源利用率，优化配置降低成本。调查用户满意度，推动问题改进，提升体验。三、评估内容云环境评估 硬件设施：核查服务器、CPU、内存、存储等配置及性能指标，评估设备老化与维护情况，需提供检测报告及维护台账。软件系统：审查操作系统、数据库等软件的版本、兼容性及升级机制，需提供授权证书及测试报告。安全防护：检查网络防护（防火墙、IDS/IPS）、数据加密备份及安全管理制度，需提供防护记录及演练报告。管理制度：评估运维流程、SLA协议（含可用性、响应时间等指标）及变更管理，需提供制度文件及执行记录。服务满足度评估:调研各部门对计算、存储、网络资源的匹配度及扩容及时性，需提交需求分析报告。测试服务响应速度及高峰期性能，分析故障处理机制与恢复时间，需提供监测数据及应急记录。资源利用评估:核查物理资源租赁合同及市场价格合理性，需提供比价报告。监测CPU、内存等资源利用率，提出优化建议，需附趋势分析图表。用户满意度评估:设计问卷（易用性、稳定性等维度），回收率≥20%、有效率≥90%，结合访谈形成报告，明确改进措施。四、评估方法数据分析法：采集云平台运行数据，分析资源使用、故障记录等。实地考察法：检查硬件、软件及安全设施运行状态。问卷调查法：定向调研用户满意度。专家咨询法：邀请领域专家评估技术架构与服务能力。五、评估周期与报告周期：2025年1-5月空档期评估于8月完成；上半年评估于12月底前完成；下半年评估于2026年6月底前完成。报告要求：绩效评价报告（含数据支撑的问题与建议）；验收报告（明确是否达标及整改要求）；资源计量透明度报告（附用户反馈）。六、结果应用督促整改问题，优化服务；作为下年度采购决策依据（续约或终止合同）；推广优秀经验至其他政务项目。七、其他要求评估方需具备资质，签订保密协议，确保数据安全；严格遵守法律法规，公平公正开展评估；

项目名称 大庆市政务云计算服务绩效评估项目

服务周期：300天

采购成本价：￥0

服务地址：黑龙江省大庆市萨尔图区奥林匹克路数字大庆中心

报名结束时间：2025-08-25 00:00:00

发布时间：2025-08-20 08:56:22

采购编号：HLJGCYC******Z******146

采购单位：大庆市数据局

供应商资格：1、供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件:2.具有有效三证合一的营业执照或事业单位法人证书复印件;3.具有财务审计报告4.投标系统集成工程监理乙级及以上等相关行业管理部门认可的专业资质，5.参加本次政府采购活动前三年在经营活动中没有重大违法记录(是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，提供参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的承诺函)。6.供应商应符合单位法人代表、股东为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本次采购同一合同项下的政府采购活动。7.本项目不接受供应商以联合体形式参与投标。

异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。